Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После его появления часто находят погибших. В баре работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами с лёгкой насмешкой. Говорят, он умеет помогать людям — связаться с теми, кто уже ушёл из жизни.
Сюда приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, который всё ещё не смог стать независимым от матери. Есть и молодой блогер — он пока сам не понимает, зачем ему общение с тем, что находится за гранью нашего мира.